20 besplatnih i otvorenih izvornih rješenja za mala poduzeća

Zadovoljstvo kupaca nedvojbeno je jedan od najkritičnijih zadataka za nove tvrtke. Tvrtkama je teško pronaći uspjeh bez pružanja izvrsne korisničke podrške. Srećom, mnoštvo modernih CRM-a (Upravljanje odnosima s kupcima) dostupno je rješenje koje će olakšati ovaj posao poduzećima. I, tvrtke trebaju odabrati savršeni CRM za svoje poslovanje ako žele biti uspješne. Ako ste novo poduzeće, predlažemo da odaberete CRM s otvorenim kodom. Štoviše, mogu biti korisni i za etablirana poduzeća zbog svoje proširivosti. Nastavite čitati kako biste saznali 20 najboljih besplatnih CRM-a za vaše poslovanje.

CRM softver i rješenja otvorenog koda

Često vidimo ljude koji izraze CRM i ERP koriste naizmjenično. Oni su zapravo potpuno suprotni. ERP paketi rade na smanjenju troškova proizvoda, dok se CRM koncentrira na povećanje prodaje. U svakom slučaju iz ovog ćete vodiča naučiti puno o raznom CRM softveru. Nastavite čitati kako biste saznali top 20 najboljih besplatnih CRM-a.

1. openCRX

openCRX jedna je od najboljih CRM alternativa alatima poput Salesforcea i Zohoa. Naši urednici zaista vole ovaj softver zbog jednostavnog, ali korisnog popisa značajki. openCRX dolazi opremljen svim značajkama potrebnim za pokretanje poduzeća, uključujući uvjerljiv prodajni vod, program za praćenje problema i robustan upravitelj aktivnosti. Štoviše, možete unajmiti programere treće strane da prošire njegovu funkcionalnost kad god želite. Dakle, ako ste za najboljim besplatnim CRM-om, pogledajte openCRX.

Značajke openCRX-a

openCRX nudi iznimno predviđanje prodaje, izvješća, upravljanje i mogućnosti prodaje karata potrebnih za uspješan odnos s kupcima.
Sadrži BSD licencu, tako da tvrtke mogu jednostavno dodati noviju funkcionalnost ili promijeniti postojeće značajke.
openCRX je certificiran za OSI i podržava automatizaciju prodaje, suradničku podršku, nadzor i integraciju treće strane.
Njegova intuitivna, user-friendly nadzorna ploča čini administraciju mnogo ugodnijom od većine besplatnog CRM softvera.

Nabavite openCRX

2. Odoo

Odoo je robusni softver za upravljanje odnosima s kupcima koji se koriste u poduzećima u nastajanju zbog svog uvjerljivog i bogatog popisa značajki. Jezgra jezgre je otvorenog koda, tako da možete lako proširiti ili izmijeniti softver kako bi udovoljio određenim zahtjevima. Uz to, nude i premium pretplate za poduzeća koja imaju posebne zahtjeve. Ovaj CRM paket može pomoći tvrtkama u praćenju potencijalnih klijenata, upravljanju prognozama, zaključivanju ponuda itd. Dakle, ako se bavite besplatnim CRM softverom koji omogućava vašem poslu da napreduje, Odoo vrijedi pogledati.

Značajke Odoo-a

Odoo ima moderno korisničko sučelje koje je lako za navigaciju i olakšava administraciju prodajnim predstavnicima.
Nudi opsežnu podršku za integraciju vanjskih poslovnih alata poput Linux financijskih i računovodstvenih rješenja.
Ovaj CRM s više platformi nudi fleksibilni adresar za kupce koji se lako mogu podijeliti među prodajnim timovima.
Odoo znatno olakšava komunikaciju između timova s učinkovitim komunikacijskim programima, uključujući VoIP alate i prilagođena upozorenja.

Nabavite Odoo

3. SuiteCRM

SuiteCRM je još jedan moćan CRM otvorenog koda za nove vlasnike tvrtki. Nudi masivan popis značajki koje će vam pomoći u povećanju prodaje i ostvarivanju veće dobiti. SuiteCRM unosna je alternativa vlasničkim CRM-ovima poput Salesforcea i koristi ih više od 4 milijuna tvrtki širom svijeta. Budući da je SaaS (Softver kao usluga), prodajni timovi ga mogu brzo prilagoditi. Štoviše, tvrtka nudi mnoge profesionalne usluge poput obuke, savjetovanja i podrške. Tako možete brzo potražiti profesionalnu pomoć u vrijeme problema.

Značajke SuiteCRM

SuiteCRM je izuzetno lako prilagoditi zahvaljujući resursima poput opsežne dokumentacije, demonstracija i masovne zajednice.
Primjenjuje centralizirani prikaz koji timovima za podršku omogućuje nadzor svih podataka povezanih s kupcima s jedne nadzorne ploče.
Priroda SuiteCRM-a otvorenog koda omogućuje nezavisnim programerima da lako modificiraju ili proširuju ovaj Linux CRM softver.
SuiteCRM nudi moćne API-je za integraciju nezavisnih poslovnih alata i mobilnih sučelja.

Nabavite SuiteCRM

4. Vtiger

Vtiger je jedinstveni softver za upravljanje odnosima s kupcima koji nudi verziju u oblaku i izdanje otvorenog koda. Modeli u oblaku prikladni su za nova poduzeća koja žele profesionalnu podršku za svoj CRM. Međutim, izdanje otvorenog koda nudi istu osnovnu funkcionalnost, a vi biste ga mogli učinkovito iskoristiti za skok prodaje u nebo. Uz to, sposobnost modificiranja značajki na temelju zahtjeva specifičnih za tvrtku čini Vtiger vrlo unosnim za startupe.

Značajke Vtigera

Poduzeća mogu birati između nekoliko cjenovnih planova za stvari kao što su prodaja, služba za pomoć, marketing ili sve u jednom paketu.
Usluga podrške koju pruža ovaj Linux CRM softver jedna je od najboljih koju možete dobiti bez plaćanja.
Vtiger je razvijen pomoću kolekcije popularnih alata otvorenog koda kao što su Apache, PHP, MySQL i SugarCRM.
Dolazi s ugrađenom podrškom za automatizaciju tijeka rada, upravljanje zalihama, mobilne fronte i robusno upravljanje projektima.

Dovedi Vtigera

5. Freshsales

Freshsales je moderni CRM softver s elegantnim sučeljem i robusnim skupom značajki. To je punopravni softver, tako da nećete morati brinuti hoćete li propustiti ključne prodajne značajke. Iako nije otvoreni izvor, Freshsales nudi više cjenovnih planova za nove korporacije, uključujući besplatni model. Dakle, ako želite promijeniti planove u budućnosti, to možete jednostavno učiniti. Još jedna stvar koja nam se jako svidjela kod Freshsalesa je njegov prozirni dizajn, koji značajno povećava produktivnost prodajnih timova.

Značajke Freshsalesa

Freshsales je pogodan za širenje poduzeća koja zahtijevaju veću skalabilnost i omogućuje rast novih tvrtki bez napora.
Robusna nadzorna ploča ovog besplatnog CRM-a s otvorenim kodom pruža 360-stupanjski prikaz poslovnih potencijalnih klijenata, predviđanja, konverzija i problema s podrškom.
Freshsales omogućuje timovima da lako pošalju veliku količinu e-pošte i izvezu ključne podatke u zasebne datoteke.
To je sjajan početni paket za ljude koji traže praćenje potencijalnih klijenata i započinjanje razgovora s kupcima.

Nabavite Freshsales

6. ConcourseSuite

ConcourseSuite je još jedno CRM rješenje spremno za poduzeće koje nudi besplatan plan za pokretanje poduzeća. Provodi se pomoću modularne arhitekture koja se temelji na programskom jeziku Java. Ovaj modularni dizajn također omogućuje tvrtkama da prošire ovaj CRM putem nezavisnih proizvođača. Uz to, ConcourseSuite nudi izvrsnu skalabilnost, značajku potrebnu za većinu modernih tvrtki. Štoviše, profesionalnu varijantu s podrškom za održavanje možete kupiti ako želite. Sve u svemu, izvrsno je rješenje za male korporacije i startupe.

Značajke ConcourseSuite

ConcourseSuite nudi izvrsne značajke upravljanja zadacima i automatizacije za poboljšanje korisničke podrške.
Priroda ovog CRM-a zasnovana na oblaku osigurava da mu poslovni timovi mogu pristupiti i koristiti ga s bilo kojeg mjesta.
Dolazi s izvrsnim pratiteljima mobilnih aplikacija za platforme Android i iOS.
ConcourseSuite isporučuje se s integriranom aplikacijom za chat koja olakšava komunikaciju među članovima tima.

Nabavite ConcourseSuite

7. EspoCRM

EspoCRM je izvrstan besplatni CRM otvorenog koda usmjeren na povećanje prihoda pružanjem vrhunske korisničke podrške. Svjedočio je usponu zvijezda od izlaska, a koriste ga vodeće tvrtke širom svijeta. Jedna od najboljih stvari o EspoCRM-u je njegova sposobnost da bez problema rješava bilo koji posao. Može se koristiti za e-trgovinu, bankarstvo, trgovinu na malo, zdravstvo, osiguranje, a čini se da se popis može nastaviti. Ako ste tvrtka u nastajanju koja treba koristan, ali besplatan CRM, EspoCRM sigurno zahtijeva pokušaj.

Značajke EspoCRM

EspoCRM može biti samostalno hostiran na hardveru tvrtke ili biti raspoređen na oblačnim platformama radi veće dostupnosti.
Nudi izmjenu baze kodova bez napora, tako da možete lako izmijeniti EspoCRM za rješavanje specifičnih potreba.
EspoCRM omogućuje poduzećima automatizaciju poslovnih procesa i zadataka pomoću svojih robusnih alata za upravljanje tijekom rada.
Dolazi s ugrađenom podrškom za prikladne alate za praćenje koji pružaju osnovnu analitiku o vašem poslovanju.

Nabavite EspoCRM

8. Yetiforce

Yetiforce je izuzetno CRM rješenje za mala i srednja poduzeća. Dolazi s nekim zapanjujućim značajkama, uključujući bazu kodova otvorenog koda, upravljanje e-poštom, potencijalne kupce i tako dalje. To je jedan od rijetkih besplatnih CRM softvera koji se aktivno razvija. Dakle, lako možete računati da će kolege programeri dobiti podršku za održavanje i prilagodbu. Sve u svemu, Yetiforce je savršena alternativa poslovnom softveru za novoosnovana poduzeća.

Značajke Yetiforcea

Yetiforce nudi korisničko sučelje koje je jednostavno za upotrebu i pomaže u održavanju automatiziranih tijekova rada.
Budući da je u skladu s GDPR-om, Yetiforce je izuzetno pogodan za poduzeća koja posluju u Europi.
Yetiforce dolazi s robusnim značajkama za marketing putem e-pošte, upravljanje teritorijom, pretvorbu olova, automatizaciju zadataka itd.
Pruža izvrsne usluge službe za pomoć, uključujući praćenje interakcija, upravljanje IT imovinom i komunikaciju u stvarnom vremenu.

Nabavite Yetiforce

9. Stvarno jednostavni CRM sustavi

Stvarno jednostavni sustavi CRM izvrstan je besplatan softver za upravljanje odnosima s kupcima za male tvrtke. Iako na prvi pogled jednostavan, sadrži neke zapanjujuće značajke, uključujući robusno upravljanje kontaktima, integraciju e-pošte, ugovor o razini usluge i tako dalje. Štoviše, tvrtka također nudi nekoliko cjenovnih planova ako u budućnosti želite biti premium. Još jedna stvar koja nam se svidjela u ovom CRM-u je robusno korisničko sučelje. Stoga nemojte zaboraviti provjeriti jeste li početnik u potrazi za budućim CRM-ovima.

Značajke stvarno jednostavnih sustava CRM

Ovo CRM rješenje izuzetno je prilagodljivo i omogućuje tvrtkama da modificiraju ili proširuju značajke kako žele.
Postoji obilje dostupne dokumentacije za pokretanje tvrtki i pomoć u budućem rješavanju problema.
Stvarno jednostavni sustavi CRM omogućuju integraciju s brojnim poslovnim alatima, uključujući Azure, Zapier, Sage i KashFlow.
Pruža jednostavne, a produktivne značajke korisničke usluge koje pomažu tvrtkama da održe rast.

Nabavite stvarno jednostavne CRM sustave

10. Axelor CRM

Axelor CRM bogat je značajkama, ali izravni CRM otvorenog koda koji može biti koristan za male poslovne timove. Nudi neke napredne funkcionalnosti poput robusne nadzorne ploče, integrirane BPM platforme i pratećih mobilnih aplikacija. Iako je potpuno besplatan za mala poduzeća, Axelor također nudi izvrsne planove pretplate za širenje poslovanja. Dakle, ako koristite Axelor, bit će vrlo lako prijeći na pro verzije kada vaše poslovanje doživi brzi rast.

Značajke Axelor CRM-a

Axelor CRM nudi više načina za instalaciju CRM-a, uključujući instalacijski program za više platformi, izvršne datoteke specifične za platformu i slike dockera.
Baza otvorenog koda lako je dostupna putem svog GitHub repo-a i omogućava programerima da modificiraju značajke na temelju zahtjeva.
Integrirana BPM platforma omogućuje prodajnim timovima stvaranje prilagođenih radnih procesa i automatizaciju problema s korisničkom podrškom.
Pokretanje i vođenje poslovnih operacija s Axelorom jednostavno je i ugodno zbog svoje izvrsne dokumentacije.

Nabavite Axelor CRM

11. CRM za koru

Crust CRM (Corteza) je uvjerljiva alternativa poslovnom rješenju slike Salesforce. Nudi neke značajne značajke uz tradicionalne CRM funkcionalnosti. Na primjer, Crust CRM je potpuno otvoreni izvor. Dakle, možete jednostavno rastaviti postojeću bazu koda i prilagoditi je kako biste dodali željene značajke. Uz to, tvrtkama također omogućuje prelazak na pro verziju ovog CRM-a kada se njihovo poslovanje počne širiti. Dakle, ako tražite besplatni CRM za dugotrajnu upotrebu, Crust CRM je izvediv izbor.

Značajke Crust CRM-a

Crust CRM rješenje vrlo je prilagodljivo i nudi besprijekornu integraciju sa standardnim poslovnim aplikacijama.
Dizajniran je koristeći arhitekturu zasnovanu na mikro uslugama, što omogućuje softver da bude robustan, ali učinkovit.
Corteza nudi učinkovite alate za praćenje i analitiku za proučavanje učinkovitosti vaših timova za prodaju / podršku.
Iako je relativno nova, Corteza pruža punopravne funkcionalnosti koje se mogu naći samo u vlasničkim rješenjima.

Nabavite Crust CRM

12. OroCRM

OroCRM je jedan od najproduktivnijih besplatnih CRM softvera koji su pregledali naši urednici. To je izvrstan alat koji se može koristiti za povećanje prodaje i upravljanje potencijalnim kupcima. OroCRM je potpuno otvoreni izvor, što znači da možete lako dobiti izvorni kod i prilagoditi ga vašim poslovnim zahtjevima. Štoviše, podrška za poduzeća dostupna je i za tvrtke koje žele postati profesionalci. Sveukupno, ako tražite tržište besplatnog softvera za upravljanje odnosima s kupcima sa solidnom zaštitom od budućnosti, OroCRM je idealna opcija.

Značajke OroCRM

Fleksibilni tijek rada koji pruža OroCRM čini ga lako prilagodljivim u jednokanalnim / višekanalnim B2B i B2C organizacijama.
OroCRM dolazi s izvrsnim značajkama upravljanja kontaktima usmjerenim na povećanje prodaje i komunikaciju bez napora.
Zadana nadzorna ploča ovog Linux CRM softvera prilično je moćna i pruža pogled na poslovne resurse od 360 stupnjeva.
Njegove robusne značajke praćenja olakšavaju tvrtkama analizu učinka i povećavaju stope zatvaranja.

Nabavite OroCRM

13. X2CRM

X2CRM je još jedno uvjerljivo CRM rješenje koje dolazi s otvorenom bazom koda. Nudi elegantno GUI sučelje koje je jednostavno za upotrebu i intuitivno za nove korisnike. Iako se baza otvorenog koda više ne razvija aktivno, programeri je još uvijek mogu zgrabiti. To pomaže poduzećima u kuriranju novih rješenja povrh X2CRM. Međutim, programeri i dalje ulažu svoj trud iza njegovog izdanja za poduzeća. Dakle, ako želite, možete se lako prebaciti na profesionalnu verziju.

Značajke X2CRM

X2CRM je razvijen pomoću PHP stoga koji se sastoji od Yii okvira i MySQL sustava za upravljanje bazama podataka.
Aplikacija otvorenog koda može se lako primijeniti na osobnim web poslužiteljima ili u oblaku kao što su Azure i AWS.
Sposobnost pokretanja ovog CRM softvera s Linux virtualnih strojeva i hipervizora pomaže ovom alatu da se istakne.
X2CRM također nudi izvrsnu podršku za alate za praćenje i analitiku uz mobilne sučelja.

Nabavite X2CRM

14. CiviCRM

CiviCRM je nedvojbeno jedan od najjednostavnijih, ali najučinkovitijih CRM-a za male tvrtke. Uglavnom je namijenjen vrlo malim tvrtkama i ima ograničeni skup značajki u usporedbi s mnogim drugima. CiviCRM, međutim, pruža svu funkcionalnost barebones-a koju obično zahtijeva započinjanje posla. Dakle, ako se bavite nečim jednostavnijim, smatrajte da CiviCRM dobro pristaje. Jedan od glavnih nedostataka ovog besplatnog CRM softvera je nedostupnost pretplatničkih planova. Dakle, morat ćete odabrati sasvim drugu platformu ako se vaše poslovanje počne eksponencijalno širiti.

Značajke CiviCRM-a

CiviCRM se može hostirati na poslužitelju tvrtke ili na partnerskim hostingima ovog besplatnog softvera za odnose s kupcima.
Skup značajki CiviCRM uključuje marketing putem e-pošte, upravljanje članstvom, upravljanje kontaktima i još mnogo toga.
CiviCRM je izuzetno prilagodljiv i omogućuje tvrtkama dodavanje vanjskih značajki ili modificiranje postojećih.
Dolazi s integriranom podrškom za mnoge CMS platforme, uključujući WordPress, Drupal, Backdrop i Joomla.

Nabavite CiviCRM

15. Apache OFBiz

Apache OFBiz je još jedan izvrstan paket poslovnih aplikacija otvorenog koda koji nudi fleksibilno CRM rješenje za male tvrtke. To je prilično pristojan program s obzirom na njegovu uspješnu bazu koda i standardno vrijeme izvođenja temeljeno na Javi. Međutim, budući da Apache OFBiz ne pruža namjensku podršku za hosting, morat ćete se sami pobrinuti za to. To ne bi trebalo predstavljati problem za tvrtke s predanom tehničkom podrškom. Osim takvih jednostavnih problema, Apache OFBiz čini se savršenim CRM rješenjem za nove tvrtke.

Značajke Apache OFBiz-a

Fleksibilne ERP i CRM značajke koje pruža Apache OFBiz čine ga izvrsnim poslovnim rješenjem za nova poduzeća.
Apache OFBiz vrhunski je Apache program više od deset godina i stoga ima vrlo zrelu, robusnu bazu koda.
Vrlo je jednostavno dobiti tehničku podršku zahvaljujući masovnoj zajednici i vrhunskoj dokumentaciji.
Fleksibilna arhitektura Apache OFBiz-a čini ga lako prilagodljivim i prilagođenim novim programerima.

Nabavite Apache OFBiz

16. HubSpot

HubSpot je nesumnjivo jedan od najboljih CRM-a za male tvrtke u 2019. godini. Iako nije softver otvorenog koda, HubSpot nudi besplatan plan usmjeren na pokretanje poduzetnika. Ovaj CRM zasnovan na oblaku uživa sve veću popularnost među malim i srednjim poduzećima zbog svog robusnog skupa značajki i jednostavnog sučelja. Štoviše, mogućnost prelaska na profesionalnu verziju privlačna je novim kupcima. Dakle, ako tražite najbolji besplatni CRM s budućom nadogradnjom, HubSpot je prikladna opcija za vas.

Značajke HubSpota

Osnovne CRM funkcionalnosti potpuno su besplatne, ali trebat ćete kupiti proširenja za učinkovit marketing i automatizaciju.
Prikladan je za masovni marketing putem e-pošte zbog fleksibilne integracije s uslugama kao što su Gmail i Outlook.
HubSpot nudi popratne mobilne aplikacije za Android i iOS operativni sustav.
Neke od njegovih besplatnih CRM značajki uključuju praćenje poslova, upravljanje cjevovodima, nadzornu ploču analitike, uvid u trgovinu i chat uživo.

Nabavite HubSpot

17. Perfex CRM

Perfex CRM još je jedan uvjerljiv CRM s otvorenim kodom koji su odabrali naši urednici. Riječ je o softveru bogatom značajkama s funkcionalnostima koje često traže vlasnici početnih tvrtki. Tvrtke su lako dostupne izvornom kodu ovog besplatnog softvera i mogu ga proširiti ako žele. Štoviše, jednostavno korisničko sučelje Perfexa nudi niz svestranih značajki kao što su upravljanje projektima i potencijalnim kupcima, stvaranje računa, praćenje problema i tako dalje.

Značajke Perfex CRM-a

Perfex CRM omogućuje prodajnim timovima da kreiraju prijedloge s visokom konverzijom koristeći svoju robusnu značajku generiranja vizualnih prijedloga.
Alat za stvaranje računa jednim klikom koji nudi ovaj besplatni CRM otvoreni izvor pomaže u jednostavnoj automatizaciji tijeka posla.
Perfex CRM isporučuje se s podrškom za višestruke sustave plaćanja i može automatski generirati izvješća o plaćanju u PDF-u.
Dolazi s unaprijed izgrađenim uslužnim programima za analitiku i nadzor za generiranje izvještaja o prodaji i grafikona izvedbe.

Nabavite Perfex CRM

18. Anteil CRM

Anteil CRM je jednostavno, ali učinkovito CRM rješenje dostupno slobodno za mala i srednja poduzeća. To je prilično pristojno poslovno rješenje sa značajkama kao što su voditelj kampanje, voditelj događaja i učinkovito predviđanje prodaje. Anteil CRM dostupan je kao Linux rpm paketi i može se lako implementirati na različite vrste poslovnih poslužitelja. Štoviše, Anteil pruža vrhunsku korisničku podršku za njihov besplatni softver za upravljanje odnosima s kupcima. Tako uvijek možete računati na dobivanje potrebnih rješenja tijekom tehničkih problema.

Značajke Anteil CRM-a

Anteil CRM dolazi s robusnim značajkama upravljanja kontaktima za učinkovitije praćenje potencijalnih kupaca.
Ovaj besplatni CRM savršeno objedinjuje podatke o računu i implementira industrijske standardne sigurnosne mehanizme.
Robusna web nadzorna ploča Anteil CRM omogućuje trenutnu replikaciju podataka za profesionalne sigurnosne kopije podataka.
Anteil CRM vrlo je skalabilan i omogućuje tvrtkama da prošire ili modificiraju njegovu funkcionalnost kako žele.

Nabavite Anteil CRM

19. Zurmo

Zurmo je, bez ikakve sumnje, među najboljim CRM-om za male tvrtke u 2019. godini. Nudi potpuno otvorenu bazu kodova s brojnim korisnim značajkama kao što su nadzorna ploča od 360 stupnjeva, globalno pretraživanje, praćenje prodaje i tako dalje. Zurmo je razvijen primjenom testnog razvojnog stila, što ga čini vrlo stabilnim što se tiče učinkovitosti. Uz to, nudi i verziju koja se plaća. Stoga je vrlo lako postati profesionalac kad vaše poslovanje počne rasti.

Značajke Zurma

Zurmo pruža opsežnu dokumentaciju i podršku zajednice razvojnim programerima koji žele dodati nove značajke.
Ovaj besplatni CRM otvorenog koda pruža izvrsnu integraciju s vanjskim aplikacijama pomoću REST API-ja i GEOcode-a.
Zurmo omogućuje tvrtkama izradu brzih i učinkovitih marketinških kampanja putem e-pošte i vrlo lako zakazivanje automatskih odgovora.
Uvjerljivi čarobnjak za povlačenje i ispuštanje ovog besplatnog CRM-a omogućava timovima da vrlo brzo kreiraju prilagođene tijekove rada.

Dovedi Zurma

20. Bitrix24 CRM

Bitrix24 je besplatno CRM rješenje temeljeno na oblaku za mala poduzeća. Nudi gotovo sve značajke koje biste tražili u besplatnom poslovnom softveru. Također možete birati između tri različita cjenovna plana ako želite postati profesionalni u budućnosti. Međutim, besplatni plan trebao bi biti dovoljan za tvrtke s manje od pet ljudi. Bitrix24 CRM nudi izvrsnu dokumentaciju, web API-je i prateće mobilne aplikacije. Štoviše, sposobnost odabira rješenja na temelju nekoliko kriterija također je vrlo korisna.

Značajke Bitrix24

Besplatna verzija Bitrix24 omogućuje tvrtkama neograničene potencijalne kupce, kontakte, tvrtke i ponude.
Bitrix24 nudi izvrstan KanBan pogled s podrškom za integrirani chat, kantu za smeće, račune, cijene itd.
Timovi mogu lako uvesti postojeće poslovne podatke koristeći CSV datoteke ili migrirajući iz drugih CRM-ova.
Značajke podrške koje pruža ovaj besplatni CRM softver uključuju ugrađenu telefoniju, SIP konektore i integraciju društvene mreže.

Nabavite Bitrix24 CRM

Završavajući misli

Odabir pravog softvera za upravljanje odnosima s kupcima težak je zbog niza čimbenika. Još je teže kada tražite CRM otvorenog koda. Zbog toga su naši urednici za vas istakli ovih 20 besplatnih CRM rješenja s otvorenim kodom. Ako ste početni vlasnik tvrtke koji traži punopravni CRM bez bankrota, jedan od njih lako možete koristiti za svoje poduzeće. Međutim, predlažemo da budete oprezni i odaberete CRM-ove koji su budući dokaz. Na taj način, nakon što se vaše poslovanje počne širiti, nećete morati migrirati na sasvim drugu platformu.