Možda ćete primiti pogrešku 0xc0000005 na uređajima kojima je Dijagnostička razina podataka ručno konfigurirana na ne-zadanu sigurnosnu postavku Nula. Uz to, možda ćete primiti i pogrešku u odjeljku Primjena Windows dnevnika u pregledniku događaja s ID događaja 1000. Imat će referencu „svchost.exe_RasMan"I"rasman.dll.”Ako se suočite s ovim problemom, tada ćemo vam pokazati kako riješiti taj problem kada usluga upravitelja veze s udaljenim pristupom ne radi.
Usluga upravitelja veze s udaljenim pristupom ne radi - 0xc0000005
Prije nego što počnemo razgovarati o rješenju, trebali biste znati da usluga Remote Access Connection Manager (RasMan) upravlja dial-up i VPN vezama s računala na Internet ili druge udaljene mreže. Kada se povežete, Usluga bira vezu ili šalje zahtjev za VPN vezu. Međutim, problem se javlja samo kada je profil virtualne privatne mreže (VPN) konfiguriran kao Always On VPN (AOVPN) veza sa ili bez tunela uređaja.
Pogrešku RasMan 0xc0000005 možete popraviti pomoću sljedećih metoda:
- Instalirajte KB ažuriranje 4505903
- Ispravite pomoću pravila grupe
- Omogućite telemetriju u postavkama
- Upotrijebite uređivač registra da biste omogućili telemetriju.
1] Instalirajte ažuriranje KB4505903
Prije nego što započnete, provjerite imate li na računalu instaliran sustav Windows Update KB4505903.
Idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Windows Update i odaberite Provjeri ima li ažuriranja.
Ako za ažuriranje koristite Microsoft Update Catalogue, nabavite samostalni paket za ovo ažuriranje, idite na web mjesto Microsoft Update Catalogue. Kada koristite usluge Windows Server Update Services (WSUS), ovo ažuriranje možete ručno uvesti u WSUS.
2] Ispravite pomoću pravila grupe
Morat ćemo omogućiti Telemetriju i pokrenuti uslugu RASMAN.
- Otvorite uređivač pravila grupe upisivanjem gpedit.msc u retku Pokreni
- Dođite do Konfiguracija računala> Administrativni predlošci> Komponente sustava Windows> Prikupljanje podataka i građevine pregleda> Dopusti telemetriju
- Otvorite politiku, a zatim odaberite jednu od razina sigurnosti, tj.e., Osnovno, poboljšano i potpuno.
- Kliknite U redu> Primijeni i izađi.
- Sada upišite Services.msc u Run Prompt za otvaranje Services Manager.
- Pronađite uslugu s imenom Upravitelj veze s udaljenim pristupom, i ponovno ga pokrenite.
Pogledajte je li to riješilo problem.
3] Omogućite telemetriju u postavkama
- Koristite Win + I za otvaranje postavki
- Idite na Privatnost> Dijagnostika i povratne informacije
- U dijagnostičkim podacima odaberite Osnovno ili Poboljšano
- Sada upišite Services.msc u Run Prompt za otvaranje Services Manager.
- Ponovno pokrenite uslugu Upravitelj veze udaljenog pristupa.
4] Upotrijebite uređivač registra da biste omogućili telemetriju
- Otvorite uređivač registra
- Idite na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection
- Pronađite unos 'AllowTelemetry'
- Dvaput kliknite na njega i unesite vrijednost 1, 2 ili 3 (Osnovno, Poboljšano, Puno)
Ako nije dostupan, možete stvoriti DWORD (32-bitni) pod nazivom "Dopusti telemetriju.'a zatim uredite vrijednost.
Obavezno ponovo pokrenite usluge Upravitelja veze s udaljenim pristupom., putem Upravitelja usluga.
Nadamo se da su vam ovi koraci pomogli da riješite problem Usluga upravitelja veze za udaljeni pristup ne radi.