Phenquestions
Ako naiđete na poruku o pogrešci Ups! Nešto je pošlo po zlu kada se pokušate prijaviti na svoj Windows 10 uređaj pomoću vjerodajnica za svoj Microsoftov račun, ovaj vam je post namijenjen za pomoć. U ovom ćemo postu pružiti najprikladnija rješenja za ovaj problem.
Kada naiđete na ovaj problem, primit ćete sljedeću potpunu poruku o pogrešci;
Ups! Nešto je pošlo po zlu
Ova usluga trenutno nije dostupna, pokušajte ponovo kasnije.
Ups, nešto je pošlo po zlu - pogreška prilikom prijave na Microsoftov račun
Prvo što želite učiniti je očistiti predmemoriju preglednika i pokušati jednom ili dvaput nakon recimo 5-10 minuta i provjeriti radi li to. Ako ne, nadam se da će vam jedan od ovih prijedloga pomoći:
- Potvrdite svoje podatke za prijavu
- Stvorite privremeni račun
- Provjerite je li Microsoftov račun postavljen na 'Dopusti'
- Prijavite se s lokalnim računom
- Izbriši mapu s vjerodajnicama.
Pogledajmo opis postupka koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.
Prije nego što isprobate donja rješenja, možete se pokrenuti u sigurnom načinu i ažurirati Windows 10 i provjeriti je li problem riješen.
1] Potvrdite svoje podatke za prijavu
Provjerite jesu li tipkovnica / jezik prikladni i je li Caps Lock isključen. Ako ništa od ovoga nije slučaj, možete resetirati lozinku za Microsoftov račun, a zatim se pokušati ponovo prijaviti na uređaju sa sustavom Windows 10. Ako prijava nije uspjela s istom pogreškom, pokušajte sa sljedećim rješenjem.
2] Stvorite privremeni račun
Budući da se ne možete prijaviti na Windows 10 pomoću svog Microsoftovog računa, putem naredbenog retka možete stvoriti račun lokalnog administratora. Nakon što stvorite lokalni račun, datoteke možete premjestiti na novi račun.
3] Provjerite je li Microsoftov račun postavljen na 'Dopusti'
U uređivaču pravila o lokalnim grupama postoji pravilo Dopusti koje se odnosi na Microsoftove račune i trebalo bi ga onemogućiti po zadanom. Dakle, morate biti sigurni da je Microsoftov račun postavljen na Dopusti. Morat ćete promijeniti Dopusti / Blokiraj Microsoftove račune postavljanje kako je ovdje opisano.
4] Prijava s lokalnim računom
Ako ste prethodno postavili lokalni račun na uređaju sa sustavom Windows 10 i možete doći do zaslona za prijavu, umjesto toga možete se prijaviti s vjerodajnicama lokalnog računa.
5] Izbriši mapu s vjerodajnicama
Vjerodajnice (i sve vjerodajnice pohranjene u sustavu Windows) spremaju se u namjensku mapu. Ako se neke povezane sistemske datoteke oštete, možda ćete naići na ovaj problem.
Možda biste prvo htjeli izbrisati sve vjerodajnice iz Upravitelja vjerodajnica i provjeriti pomaže li to.
Ako ne pomogne, tada možete izbrisati mapu Vjerodajnice zajedno sa njenim sadržajem. Nakon prijave, mapa Vjerodajnice bit će obnovljena.
Da biste izbrisali mapu Vjerodajnice u sustavu Windows 10, učinite sljedeće:
- Pritisnite Windows tipka + R za pozivanje dijaloškog okvira Pokreni.
- U dijaloški okvir Pokreni upišite donju varijablu okruženja i pritisnite Enter:
% localappdata%
- Na tom mjestu dvaput pritisnite mapu Microsoft da biste je otvorili.
- U mapi pronađite Vjerodajnice mapu i izbrišite je.
- Ponovo pokrenite računalo.
Prilikom pokretanja pokušajte se prijaviti s Microsoftovim računom i provjeriti je li riješen problem. Ako ne, pokušajte sa sljedećim rješenjem.
Povezani post: User ID koji ste unijeli ne postoji - pogreška Microsoftovog računa
