Phenquestions
Korisnici dobivaju pogrešku 0xc00d36b4 u sustavu Windows 10 kada ugrađeni media player ne uspijeva reproducirati određenu video datoteku. U takvim okolnostima uređaj reproducira trenutnu video datoteku i započinje reprodukciju sljedeće. Neki mogući razlozi pogreške 0xc00d36b4 u sustavu Windows 10 uključuju nepodržani format datoteke, media player prelazi u neizvjesno stanje, smetnje kodeka itd. Poruka pogreške koju možete vidjeti u programu Groove Music ili Windows Media Player je:
Ne može se reproducirati, ova je stavka u formatu koji ne podržavamo. Odaberite nešto drugo 0xc00d36b4 (0xc00d36b4)
Pogreška 0xc00d36b4, Ova je stavka u formatu koji ne podržavamo
Ako se suočite s ovim problemom, isprobajte sljedeće prijedloge:
- Provjerite podržava li format datoteke ili ne
- Ponovo omogućite Windows Media Player ili Reset Groove
- Pokrenite alat za rješavanje problema Reproduciranje zvuka
- Ažurirajte upravljačke programe u sustavu Windows 10
- Pogrešno konfiguriranje postavki reprodukcije
- Promijenite zadani audio format
- Upotrijebite video uređaj treće strane.
1] Provjerite podržava li format datoteke ili ne
Kad god dobijete ovu pogrešku na računalu sa sustavom Windows 10, prvi korak koji biste trebali poduzeti jest provjera formata datoteke. Ponekad korisnik reproducira datoteku koju Windows Media Player ne podržava.
Da biste znali format video datoteke, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite "Svojstva.”Neki formati datoteka koje Windows Media Player podržava uključuju mp3, mp4, wma, 3gp, aac itd. Detaljan popis podržanih formata datoteka možete dobiti na web mjestu Microsoft.
2] Ponovno omogućite Windows Media Player ili Reset Groove
Ponekad kad Windows Media Player prelazi u neizvjesno stanje (niti otvoreno niti zatvoreno), prikazuje se pogreška 0xc00d36b4 zbog koje se aplikacija ne može pokrenuti. U takvom stanju onemogućavanje i ponovno omogućavanje aplikacije može vam pomoći. Evo kako to učiniti:
1] Prvo prisilno zatvorite aplikaciju pomoću Upravitelja zadataka. Za to kliknite desnom tipkom miša na "Taskbar" i odaberite "Task Manager"."Sada odaberite Windows Media Payer i kliknite gumb" Završi zadatak ".
2] Pritisnite tipke “Windows + R” na tipkovnici da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Sada upišite "appwiz.cpl ”i kliknite U redu. Ovo će otvoriti prozor "Programi i datoteke".
3] Kliknite "Uključivanje ili isključivanje značajki sustava Windows" na lijevoj ploči.
4] Proširite "Značajke medija" klikom na gumb "Plus". Poništite odabir stavke „Windows Media Player."Otvorit će se skočni prozor, kliknite Da, a zatim kliknite U redu.
5] Sada ponovo pokrenite svoje računalo i slijedite gornja tri koraka da biste ga ponovo omogućili i ponovo ponovo pokrenite sustav. Ovi koraci mogu riješiti problem.
Ako je Groove Music koji baca ovaj kôd pogreške, predlažemo da otvorite Postavke i resetirate aplikaciju Groove Music.
Čitati: Windows Media Player se neće otvoriti.
3] Pokrenite alat za rješavanje problema Reproduciranje zvuka
Slijedite korake za pokretanje alata za rješavanje problema "Reproduciranje zvuka".
- Otvorite aplikaciju „Postavke“ tako da desnom tipkom miša kliknete izbornik „Start“ i kliknete „Ažuriranje i sigurnost."
- Odaberite "Rješavanje problema" na lijevoj ploči, a zatim kliknite "Dodatni alati za rješavanje problema."
- Kliknite "Reproduciranje zvuka", a zatim kliknite "Pokreni alat za rješavanje problema.”Windows će otkriti probleme i popraviti ih.
4] Ažurirajte upravljačke programe u sustavu Windows 10
U nekim slučajevima korisnici dobivaju pogrešku 0xc00d36b4 kada se upravljački programi njihova sustava ne ažuriraju. Razmislite o ažuriranju upravljačkih programa vašeg sustava.
5] Pogrešno konfiguriranje postavki reprodukcije
Oštećene glazbene melodije također mogu uzrokovati pogrešku 0xc00d36b4. Slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema da biste konfigurirali postavke reprodukcije.
1] Pritisnite “Win + R”, upišite “Control Panel” i kliknite OK.
2] Kliknite “Hardver i zvuk."
3] Kliknite „Zvuk.Otvorit će novi prozor.
4] Odaberite „Zvučnik / slušalice” i kliknite „Konfiguriraj.”Ovo će otvoriti novi prozor. Kliknite gumb "Test". Ako dobijete poruku “Reprodukcija testnog tona nije uspjela,”Zapišite taj kanal.
Kada se testiranje završi, kliknite gumb "Dalje" i poništite sve audio melodije koje generiraju pogreške. Nakon toga ponovo pokrenite sustav i provjerite postoji li pogreška ili ne.
6] Promijenite zadani audio format
1] Ponovite prva tri koraka navedena u metodi 5 gore da biste otvorili prozor „Zvuk”. Odaberite "Zvučnik / slušalice" i kliknite "Svojstva.”Svojstva možete otvoriti i desnim klikom miša.
2] Sada idite na karticu "Napredno" i iz padajućeg izbornika promijenite zadani format zvuka. Kada završite, kliknite gumb "Primijeni", a zatim U redu. Prethodne vrijednosti možete postaviti klikom na “Vratiti zadaneGumb "bilo kad.
7] Upotrijebite video uređaj treće strane
Ako vam nijedno od gore navedenih rješenja ne uspije, razmislite o instaliranju medija playera treće strane. Postoji mnogo besplatnih 4K video uređaja. Možete ih preuzeti i instalirati na svoje računalo. Nakon instalacije desnom tipkom miša kliknite video datoteku i odaberite “Otvoriti saOpcija za reprodukciju videozapisa s instaliranim video playerom.
Nadam se da vam je ovaj članak pomogao riješiti problem.
